如今,新零售無疑是商業(yè)中最為火爆的一個變化,原來的傳統(tǒng)零售、百貨、購物中心、大賣場都不行了,死在電商上。電商也一樣,如果不更新?lián)Q代,也可能實體店會把它顛覆。
這兩年,隨著集成灶市場紅利的來臨,許多新入局者想要來搶一杯羹,對于經(jīng)銷商們來說,未來所要面對的市場競爭將會愈加激烈,該如何跳脫傳統(tǒng)套路,找到新玩法?下面幾點或許可以供大家參考。
現(xiàn)在的消費者可以在PC或手機終端上通過互聯(lián)網(wǎng)下單,甚至直接向企業(yè)下單,那么還要這么多二傳手性質(zhì)的經(jīng)銷商參與其中干嗎?關鍵就在于“體驗”。
因為顧客的消費需求在提升,而進店選購的產(chǎn)品實際上就是感受體驗的過程。
所以老一套的終端門店必須要進行升級,打造超強終端體驗店是一種趨勢。
同時,店內(nèi)可以設置烘焙體驗區(qū),將枯燥的集成灶產(chǎn)品賣點講述變成生動化的場景展示,另外還可以為兒童準備游戲機,甚至為媽媽們準備母嬰室,進而將門店“體驗“做到極致。
如今,傳統(tǒng)的煙灶消三件套增速放緩,而新興的集成灶品類則一路走俏。對于集成灶經(jīng)銷商來說,當下正是搶占廚電市場的大好機會。但是和以往不同的是,現(xiàn)在不是靠一款產(chǎn)品就能打天下的時代,所以必須要學會打好“組合拳”。
對于經(jīng)銷商來說,這些都是可盈利的增長點,大家要做得就是進行組合銷售,加快對套系化產(chǎn)品的布局,從而滿足消費者一站式的購物需求。
除了打造全新的終端形式,營銷思路的改變也是尋找新玩法的突破點。在以前的傳統(tǒng)思維中,廚電產(chǎn)品一定會是在家電賣場,或是各種電器城,所以經(jīng)銷商也都喜歡扎堆開店。
因為這些賣場相當于一個外圈層,可獲取的只是所在城市一小部分的客流量,在門店周邊的可能更多的是非目標客戶。所以,新的玩法就是要把目標客戶當作一個圈層,通過針對他們的一些信息傳遞、體驗互動,進行所謂精準化營銷。
在操作手法上,最普遍的做法是可以舉辦一些活動,例如品鑒會、家庭廚藝比拼活動等,從而能夠吸引到不同圈層的消費群體。
新玩法:完善的“健康社區(qū)”服務體系
所以,區(qū)別于目前的終端形式,“體驗中心店--社區(qū)店--標準體驗店“將會是將來的主流運營模式。
另一方面,“社區(qū)店“這種新穎的終端形式避開了傳統(tǒng)渠道的高額費用,還具有產(chǎn)品覆蓋面廣,客戶更具消費黏性等特點,或許未來會見效極快。
每個時代,都會成全一部分人,也必將會淘汰一批人。在新零售時代的浪潮下,只有那些嗅覺靈敏,善于改變玩法的人,才能抓住先機,成為先富起來的人。